Tidak . Customer service yang online di Whatsapp center bekerja secara bergantian ( shifting ) dan tidak bekali akses ke server serta pengalaman teknis , dan untuk alasan keamanan tidak di layani via chat . Seluruh permintaan support teknis harus via support ticket dan akan di handle team support yang khusus menangani teknis hosting.
- chat, whatsapp, wa, teknis, support, request
- 0 کاربر این را مفید یافتند
مقالات مربوطه
Apa saja system keamanan yang di terapkan Atrium Hosting?
sejak 2008 kami memiliki s.o.p keamanan server yang kami install, aktivasi, optimasi, dan audit...
Apakah layanan cloud hosting saya di backup ?
Seluruh layanan cloud hosting kami memiliki fitur backup untuk membantu anda bila terdapat...
bisa kah menggabungkan akun saya yang di Atrium Hosting menjadi 1 akun saja?
Untuk case ini : Memiliki lebih dari 1 akun di billing system kami dan ingin menjadikan satu...
Bagaimana caranya restore backup ?
Di dalam panel hosting kami 90% telah di lengkapi fitur untuk restore backup secara mandiri via...
Berapa lama response staff support?
Staff kami meresponse dengan waktu yang relatif tergantung antrian yang terjadi saat anda...
