Scope support ( jangkauan support teknis ) yang dapat di bantu oleh staff support kami adalah :
- Teknis PHP, version , module , web server dan segala sesuatu yang berhubungan dengan teknis server hosting kami .
- DNS Hosting, cek domain, private ns dsn sejenisnya yang berhubungan dengan domain inti.
Apa yang tidak termasuk ?
- Yang tidak termasuk dalam scope support kami adalah hal teknis yang berhubungan dengan website klien , login dan memperbaiki error website client. Perihal content, tampilan dan login website adalah ranah private client yang tidak boleh kami sentuh dan juga merupakan hal di luar apa yang kami tawarkan sebagai penyedia layanan hosting saja.
