Akun yang telah berstatus terminated artinya sudah tidak berada di server produksi , sehingga tidak dapat dilakukan restore secara cepat via sysadmin kami . Akun yang sudah di terminate hanya tersimpan di server backup external di data center berbeda khusus backup. Untuk restore ini dikenakan biaya , krn kami harus request Staff Data Center dalam hal lain adalah request remote hand staff data center. Backup berada di server terpisah dan data center terpisah adalah untuk keamanan data.
Request ini artinya meminta staff offline ke server backup secara manual dan mengirimkan ke server produksi kami, sehingga hal ini akan di kenakan biaya 10 usd ke staff yg remote hand tersebut. Sehingga biaya ini akan di bebankan ke customer bila menginginkan restore dari server backup.
Data di server backup external hanya bisa di request max 1 bulan dan bisa di terminate kapan saja dari server backup.
Sehingga biaya yang muncul adalah :
- Biaya domain + Hosting
- Late Fee bila ada
- Restore Fee 10 usd di sesuaikan kurs yang berlaku saat request
Bila setuju dengan syarat di atas silahkan kontak kami akan kami ubah invoicenya. Melakukan payment tanpa koordinasi perubahan invoice tidak dapat di proses.
